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邮储银行的大堂保安忽悠客户买保险,大家怎么看?

相信大家在银行办业务的时候有很多都会求助大堂的保安帮助办理或咨询,以为这很正常。但实际上银行的大堂保安是不允许为客户推荐产品和办理业务的!保安的职责就是维护大堂安全和秩序,做好日常检查和巡检。因为保安一般都是由第三方的保安公司安排的,并不属于银行的工作人员。所以明确规定保安不得代办业务!(有些保安为银行内部人员的除外)

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既然大堂保安都会为客户推荐保险产品,先不管产品好坏如何,保安一定是有利益驱使的。一般保险带给银行的收入占比是比较大的,是员工绩效工资的重要来源。可能是上级布置的任务过多,个别网点的负责人会分配给保安一定的绩效来激励他完成一部分任务。

对于这个问题,大家还是应该关注下的自己的需求,如果保安真的为你推荐了某种产品而你又想深入了解,可以向网点的银行工作人员进一步咨询,确定产品是否适合自己再做选择。从我们银行人的角度看,保安在我们可接受的范围内为客户办理一些简单的业务我们也是睁一只眼闭一只眼的,毕竟能解决一定的人员紧张问题。但是涉及到一些重要的事项我们还是会自己处理,也请广大的客户放心和理解。

(以上均为本人工作机构真实情况描述,如有其它同业机构不符请指出,一同交流。)

看到这个问题,个人首先想到的是谁给大堂保安这个权力的?始作俑者是不是邮储银行的管理人员!然后就是大堂保安应该是有绩效提成的,没有分文的好处,谁愿意干出力不讨好的活儿,还冒着忽悠客户被骂甚至被打得风险。无非就是这两点,促成了邮储银行员工好歹收敛一些了,大厅保安又开始卖保险了,上面有领导指使,本身还要多挣钱养家糊口,既能讨好领导还有额外收入,何乐而不为?

第一点就是保险行业更加有利可图

为什么中国邮政储蓄银行作为第六大国有银行,不好好经营银行业最基本的业务存贷款,而是总想着忽悠客户买它们代理的保险,这里面肯定是有利可图的。保险行业属于一项长期投资,没有三五年的时间根本见不着获利的踪影,而且保险产品更多的是给客户一种保障作用,并不是投资理财获取利息的最佳方式,大多数客户不会获得理赔,买保险是为了风险事后有保障,谁也不会为了这点儿保障出风险,总体上来讲,银行代理保险赚取中间业务费用的利润高于存款利润,而且保险业务投入小、收益高,成本低。

第二点就是管理层的倾斜度

现在银行存款竞争非常激烈,不是一般的激烈,可以用惨烈形容,银行的存款既然揽储难度逐年加大,就让邮储银行部分分支机构把揽储存款的精力转移到了保险行业,也是看中了保险行业这块肥差有利可图,比存款揽储投入更少的精力,得到的回报更加丰厚,这就促成了邮储银行管理人员有意增加保险任务地下达,从上到下的员工自然是上级领导安排什么任务就遵照领导的意见执行即可,领导让营销什么,完成了才是好员工,各类嘉奖、晋级自然少不了营销能手的,一个企业的员工判断他是否优秀,关键是看业绩完成情况,没有一个好的业绩,不能给企业单位带来效益,带来创收,其它方面再出色也只能是个默默无闻的小角色,撑死做个绿叶,做不了红花的。

第三点就是保安也会“见钱眼开”

大堂经理和保安虽然是外包人员,并不属于邮储银行内部员工,他之所以明目张胆地也好、暗渡陈仓也罢地去忽悠客户买保险产品,无非是受到了该银行管理人员的指使,一个网点的支行长或者内部主任可以让大堂保安干什么事情,为了网点保险任务尽快完成,让大堂保安尽量把客户往保险方面引导,更可以承诺给保安提成,每卖出一份什么类型的保险,给予提成奖励多少钱。这年头有钱能使鬼推磨,保安本身工资又不高,给他多发钱,肯定什么都愿意干,为了多挣钱养家糊口,也是拼了,本来学历不高的保安,有可能也会出口成章,熟练掌握邮储银行代卖的所有保险产品,哪个提成高就给客户先推荐哪一款,这是毋庸置疑的事实。

就这样,一个有利可图,一个为了生计,邮储银行和大堂保安一拍即合,早先有员工卖保险,还总被起诉,现在不怕了,保安不是银行内部人员,来个死不认账。其实保安的收入低,值得同情,但是邮储银行是始作俑者、幕后黑手,为了自己的营销利益不择手段,真是什么法子都想出来了。客户一旦被保安淳朴、可怜的假象蒙蔽,买了保险,发现后可以15天缓冲期内找银行协商退保,也可以直接投诉该银行网点,讨个说法。银行业金融机构本来是存贷款的地方,现在整的五花八门,保险代卖可以,但是不能颠倒黑白、混淆是非,让存款客户去买所谓的长期存款,客户也不容易,邮储网点大部分都在乡镇农村,保安也多为农民出身,就不设身处地地为客户着想吗?就忽悠来的提成,你花着这个钱就心安理得吗?

到此,以上就是小编对于保险公司保险专员骗局案例的问题就介绍到这了,希望介绍关于保险公司保险专员骗局案例的1点解答对大家有用。

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